Organisation, personal och kompetens

Är Nova Omsorg ett privat företag, ideell organisation eller en del av kommunen?
Nova Omsorg AB är ett privatägt företag. Vi är fyra delägare som dagligt är verksamma i företaget på olika sätt.

Får du ett trevligt bemötande i dina kontakter med Nova Omsorg?
Ett bra bemötande är A och O hos oss. Om du inte känner det – klaga eller byt direkt!

Hur många medarbetare är det totalt i organisationen och lokalt?
Nova Omsorg AB bildades december 2012 och har varit godkänd som hemtjänstutförare inom Stockholm stad sedan juli i år 2013.  Vi är Januari 2016 75 medarbetare fördelade på två kontor, Björkhagen och Hammarby Sjöstad. Våra upptagningsområden är: Årsta, Johanneshov, Hammarbyhöjden Björkhagen, Kärrtorp, Bagarmossen, Skarpnäck, Enskede, Dalen och Hammarby Sjöstad.

Talar någon i personalen ditt modersmål om det är annat än svenska?
För närvarande talar personalen svenska och engelska. Har du ett annat modersmål ska vi göra vad vi kan för att hitta personal som matchar dina behov. Vi arbetar i en levande rekryteringsprocess då vi inte tror på akuta anställningar. 2016 har vi medarbetare som talar Svenska, Engelska, Spanska, Finska, Franska, Arabiska och några fler språk. Dock är vår kommunikationsplattform Svenska då våra kunder i huvudsak talar det.

Vilken utbildning har personalen?
Socionom, undersköterska, demensinriktning, diakon, psykiatriinriktning mfl mfl. 

Har personalen specialkompetens inom några områden?
Demens, psykiatri, palliativ vård och funktionsnedsättning.